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Linio no cumple con la venta de sus productos

  • Omar Andrade

    Omar Andrade 6 DIC 2018 14:51:11

    Estoy cansado realmente de la empresa Linio que lo único que hace es cancelar todos los productos que compro, con distintas excusas e incumpliendo la ley de defensa del consumidor. Ya van alrededor de 10 compras que las cancelan luego de ser aprobadas, sin motivo y me lleva a pensar que esto termina siendo un mecanismo del sitio para estafar a los usuarios, ya que generan cargos en la tarjeta que luego hay que esperar por varios días la devolución. Además y por sobre todo es imposible que todas las compras que se realicen se cancelen por falta de stock, entonces el sitio publica productos que no tiene o no controla a las empresas que venden en él para no estafar a los usuarios? Me contacté varias veces reclamando al sitio y las respuestas son robots, lo vamos a tener en cuenta, gracias, pero a mi como consumidor quien hace valer mis derechos? Acaso puede una empresa publicar cualquier cosa y cancelar el 100% de todos los pedidos en varios meses porque se le da la gana? Me cansaron.

  • Linio

    Linio
    7 DIC 2018 06:32:52

    Buen día Omar, lamentamos lo sucedido y vamos a elevar el reclamo para que no ocurra nuevamente. Saludos!

  • Omar Andrade

    Omar Andrade
    7 DIC 2018 06:32:52

    Hola, no es así, desde el 1er producto cancelado que dicen lo mismo, ahora ya quiero una solución, no una promesa de que no va a volver a pasar porque eso ya lo hicieron infinidad de veces. Voy a elevar el reclamo de todos los productos a coprec para que se resuelva en una mediación o iniciaré el juicio correspondiente. Uno como usuario no puede permitir que lo traten de esta forma.

Que opinas sobre este reclamo?