Telefonica de Argentina

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Falta de respeto con el cliente.

  • lurosellini

    lurosellini 6 DIC 2018 13:43:14

    Llamé hace casi una semana (viernes 30/12/18) para que me arreglaran la falta de servicio, me dijeron que como máximo iban a arreglar el inconveniente en 72 horas hábiles. Sigo esperando. Llamo para reclamar y me aparece una voz peluda diciendo que el inconveniente se va a arreglar dentro de los plazos informados y cortan la comunicación. Porque cuando llamo no puedo hablar con alguien del soporte? Y no contemos que cada dos meses me empiezan a cobrar nuevamente Speedy, servicio que di de baja en abril de este año.

Que opinas sobre este reclamo?