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Calidad

  • claterra181

    claterra181 8 NOV 2018 22:46:57

    Escribo a fin de hacer un reclamo por esta vía ya que en su momento hice los debidos reclamos en los lugares donde compré los productos sin obtener respuesta. El primer producto que compré fue en Adidas Unicenter, siendo un par de zapatillas que al mes presentaban una parte de la suela despegada, en ese mismo local este año compré un pantalón azul que presentaba la costura delantera que viene como pliegue en algunos sitios descocida, al llevarlo a los 20 días de haberlo comprado me dijeron que lo tenía que dejar y que no sabían si me lo iban a reconocer ya que ese producto no entraba más al negocio y que en todo caso lo tenía que cambiar por otra cosa...a mi me gusta ese pantalón y no quería otro producto así que no lo dejé. En Adidas de Palermo Soho compré una mochila verde tipo vintage y se me acaba de romper el cierre, el mismo se falseó. No puedo creer que como ya se vencío la garantía porque hace 6 meses que la compré no reconocen el producto. Siendo un cliente que suele comprar productos me siento totalmente decepcionada respecto de la atención recibida ya que fue bastante desagradable por parte de los empleados de ambos negocios y también me siento decepcionada por la empresa ya que empiezo a dudar de la calidad de los productos ya que como mencioné en tres oportunidades han presentado deficiencias. Cabe aclarar que tengo en mi poder todos los productos mencionados con los problemas citados. Quedo a la espera de alguna respuesta positiva que me permita volver a recuperar el estado de dichos productos a fin de usarlos por un tiempo prolongado. Gracias

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